Plataformas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude o Le Chat están emergiendo como insospechados confidentes para quienes buscan verbalizar sus emociones. Esta creciente tendencia, aunque percibida como arriesgada por expertos, también ofrece una novedosa vía para el autoconocimiento, planteando un complejo dilema ético y social.

La irrupción de la inteligencia artificial en la vida cotidiana ha alcanzado un nuevo y controvertido hito: millones de usuarios recurren a sistemas como ChatGPT, Claude o Le Chat buscando apoyo emocional y psicológico. Lo que comenzó como una herramienta conversacional, ahora se erige, para algunos, como un inesperado terapeuta digital, una práctica que genera tanto fascinación por su accesibilidad como una profunda inquietud entre profesionales de la salud mental.

Esta tendencia, investigada a fondo por France 24, revela un fenómeno complejo. Mientras que la posibilidad de interactuar de forma anónima y sin juicio con un algoritmo permite a ciertos individuos verbalizar sentimientos y emociones que de otra manera permanecerían ocultos, también subraya la vulnerabilidad de quienes buscan una respuesta inmediata a problemas emocionales. La aparente capacidad de la IA para 'escuchar' y ofrecer respuestas estructuradas ha creado un nicho de apoyo emocional que antes estaba reservado exclusivamente a la interacción humana profesional.

Sin embargo, la confianza en la IA para abordar cuestiones de salud mental no está exenta de riesgos significativos. Expertos advierten sobre la ausencia de empatía real, la incapacidad de la inteligencia artificial para comprender matices humanos o detectar señales de alarma cruciales que un terapeuta calificado sí percibiría. La falta de regulación y supervisión profesional en este ámbito plantea interrogantes sobre la seguridad, la privacidad y la eficacia a largo plazo de estas interacciones, transformando esta seductora herramienta en una fuente de preocupación genuina para el bienestar psicológico de la población.