“No puedes estar a más de tres pasos de distancia de un producto de 3M»

Viniles de fécula de maíz que se usan en todo tipo de productos, como todos los camiones de la flotilla de Bimbo, o la pintura de los pasos de peatones, forman parte de los más de 65,000 productos que la compañía desarrolla en todo el mundo para una veintena de industrias. “Somos una subsidiaria de 650 millones de dólares, que es lo que en promedio estamos moviendo en nuestras proyecciones de ventas y, de esas, 25% es el negocio de consumo. El resto está dividido entre Seguridad e Industria y Transporte y Electrónica, en alrededor de 60-40”.

Innovar y crecer en México

México fue el segundo país al que 3M decidió expandirse hace 78 años. Desde entonces, no solo cambió su nombre, también abrió tres plantas, en las que trabaja casi el 90% de los 9,000 empleados de la empresa y a las que Guarro viaja cada tres meses. La primera fue la de San Luis Potosí, que cuenta con un centro de innovación y desarrollo; le siguieron las de Ciudad Juárez y Ensenada, esta última muy enfocada en la industria aeroespacial.

En sus oficinas centrales, en la Ciudad de México, la empresa inauguró hace 12 años un centro de innovación, un espacio para analizar junto a sus clientes necesidades o problemáticas específicas, pero también para acercar la ciencia a más personas. “La compañía ha evolucionado mucho. Hace algunos años, en México se desarrollaban patentes y tenemos 235 que siguen vigentes y que son productos que están en el mercado”, añade Guarro. Hoy, los nuevos desarrollos proceden, sobre todo, de alguno de los laboratorios centrales de la empresa.

Pero la innovación se mantiene en el ADN de la organización que, explica, cuenta con “la regla del 30%”, que permite a cualquier persona que trabaje en 3M, independientemente de su área, dedicar el 30% de su tiempo de trabajo a innovar en sus propias actividades, procesos o industria, o participar en proyectos de innovación con grupos multidisciplinarios.