Telcel estrena planes de pospago libres de plazos: adiós al contrato forzoso

La empresa lanzó al mercado 10 planes de renta móvil, los cuales cuentan con 5G, gigabytes incluidos, minutos y mensajes ilimitados en el país, Estados Unidos y Canadá, así como cashback en donde los consumidores pueden comprar datos móviles.

La empresa también decidió incluir en los planes plataformas de streaming como Paramount y Claro Video.

Patrica Raquel Hevia, directora de operaciones de región 9 de Telcel, explicó que la oferta está diseñada para hacer frente a las nuevas necesidades de los consumidores como es no sentirse atados y contar con los datos a la medida.

La nueva oferta de Telcel se enmarca seis meses después de la emisión de las nuevas medidas regulatorias que le impuso el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) por determinar que la compañía aún es dominante en el mercado móvil. Dentro de la nueva regulación el Instituto prohibió a la compañía vender servicios de telefonía con plazos forzosos, así como equipos bloqueados.

Telcel tenía como plazo medio año para aplicar las nuevas medidas regulatorias para evitar multas por parte del regulador.

“La empresa ha cumplido cabalmente con el marco regulatorio y está oferta es para atender a los usuarios”, dijo la directiva de Telcel.

Los nuevos planes también servirán como estrategia de la compañía para robustecer su pospago en un momento en donde operadores como Bait de Walmart busca entrar a este mercado para incrementar sus base de usuarios como de ingresos para consolidar su operación en el país.

Telcel al primer trimestre de este año registró 15.5 millones de clientes, es decir, el 18.5% de su cartera total de clientes.