Cómo proteger tu celular de las llamadas de Reino Unido

¿Por qué llaman y cuelgan?

Profeco explica que este tipo de estafa se conoce como «llamada fantasma» o «wangiri», del japonés «un corte». El objetivo es hacer que devuelvas la llamada al número desconocido.

El organismo detalla que estas llamadas suelen hacerse con dispositivos que marcan al azar. El delincuente cuelga sin decir nada, generando curiosidad para que llames de vuelta.

“De esta forma puede iniciar la estafa, ya que cuando llamas de vuelta puede ser un número premium o internacional por el que se te cobrará dinero por minuto e incluso por segundo”, advierte Profeco.

Además, los estafadores buscan obtener tus datos personales o inducirte a realizar pagos. En algunos casos, incluso se recurre a la manipulación emocional, como simular que un familiar está en peligro. Por ello, Profeco recomienda nunca devolver llamadas de números desconocidos y verificar siempre el código de país, siendo el de México +52.

Movistar agrega que una variante común es encontrar una llamada perdida. Si decides llamar de regreso, una locución grabada te indica que tienes un mensaje de voz y te pide enviar un SMS.

“En realidad, lo que has hecho es suscribirte a un proveedor de servicios Premium de telefonía que te cobrará por cada mensaje enviado”, advierte.

Recomendaciones de la Secretaría de Seguridad

La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) compartió estos consejos para evitar ser víctimas de fraude de este tipo de llamadas:

• Evitar devolver llamadas de números desconocidos o con prefijo +44.
• Verificar ofertas laborales directamente con las empresas mediante canales oficiales.
• ⁠Reportar números sospechosos a las autoridades.•⁠ ⁠Bloquear y reportar el número.
• Omitir compartir datos personales o bancarios por teléfono.

En caso de solicitar más información se puede contactar a la Unidad de Policía Cibernética de la localidad, o consultar el apartado de directorio en la Ciberguía de la SSPC.

Cómo desviar llamadas desconocidas en iOS y Android

En iOS, si usas la versión 13 o posterior, puedes silenciar números desconocidos. Solo ve a «Configuración», después a «Teléfono», desplázate hasta “Silenciar números de teléfono desconocidos” y activa la función. Así, las llamadas se enviarán al buzón de voz y no interrumpirán.

En Android, abre la app de teléfono. Presiona los tres puntos en la parte superior, elige «Configuración» y luego «Números bloqueados». Activa la opción «Desconocido» para bloquear llamadas de números privados o no identificados.

Si quieres bloquear un número específico, entra al «Historial de llamadas» dentro de la app de teléfono. Selecciona la llamada del número a bloquear, toca los tres puntos y elige “Bloquear o marcar como spam”. Esto también impide que dejen mensajes de voz si tienes el buzón visual activado.