
“Avis siempre se ha caracterizado por ser innovador, disruptivo y marcar el paso de la industria, ahora rompiendo los esquemas de la publicidad y la comunicación, no solo en la renta de autos, sino en el sector turístico. Hoy dejamos de hablar de nosotros como marca, para darle protagonismo a las historias de nuestros clientes mediante el uso de la tecnología. El factor sorpresa, las emociones y la complicidad son el eje conductor que va tejiendo las historias por descubrir en un mostrador de Avis”, expresa Eddy Breach, director de Marketing en Avis México.
Recientemente, Avis México, una de las compañías más grandes de renta de autos a nivel mundial, con más de 60 años de presencia en el país, compartió un video que muestra las historias de viajeros reales, a quienes les dieron una sorpresa.
Para llevar a cabo esta dinámica, Avis contactó previamente a familiares y amigos de clientes con reservas de autos, y seleccionó tres historias conmovedoras que transformaron la experiencia del viaje en un momento inolvidable.
Al llegar al mostrador de Avis México para recoger su vehículo, los clientes son recibidos con gran entusiasmo por el personal, que los invita a recibir una videollamada inesperada a través de una pantalla interactiva.
En el video se presentan tres casos. El primero es el de Marco, Jesús y Pablo, un grupo de amigos que realiza un viaje anual a la playa. En esta ocasión, mediante una videollamada, su amigo Checo les informa que no pudo acompañarlos debido al nacimiento anticipado de su hija, noticia que hace de este momento algo único.
(Cortesía)
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