Ramo de papas fritas de McDonald’s y otras promociones por el 14 de febrero

Promociones para enamorar a los clientes

Además de McDonald’s, otras cadenas han lanzado estrategias para aprovechar la alta demanda de este día. Carl’s Jr., por ejemplo, regalará una hamburguesa a quienes compren un combo, con la condición de que besen a su acompañante al momento de hacer su pedido.

“Teníamos el reto de obtener los resultados del año pasado, y para emparejar las ventas pensamos en el 14 de febrero, una fecha que a la gente le gusta celebrar”, explica Maritza Reynoso Ríos, directora de mercadotecnia de la Asociación Mexicana de Franquiciatarios Carl’s Jr. (Amecar). La cadena estima que al menos 400,000 personas participarán en la promoción en alguna de sus 409 sucursales en México.

Por su parte, Burger King ofrecerá un 2×1 en una de sus hamburguesas, mientras que otras marcas como IHOP, Wingstop, El Globo y Krispy Kreme han diseñado promociones especiales o productos temáticos inspirados en la fecha.

Más que una fecha, una estrategia de posicionamiento

Las promociones no solo buscan generar ventas inmediatas, sino también reforzar el posicionamiento de marca y la lealtad del consumidor a largo plazo.

“Si el año pasado tuve una promoción con un impacto tremendo, este año debo tener algo similar. El resultado se mide en ventas, y con este plan llevamos tres años consecutivos con crecimiento en restaurantes que tienen más de un año en operación, excepto en 2020 debido a la pandemia”, señala Reynoso Ríos.

Mario Alberto Nava Martínez, especialista en marketing y académico de la Escuela Bancaria y Comercial (EBC), resalta la importancia de esta estrategia para las marcas. “Es una fecha que no pasa desapercibida y es muy fuerte para las empresas. Lo que buscan es generar cercanía con el consumidor y fomentar su fidelidad. Si la marca está presente en acciones que al consumidor le gustan y le permiten expresar emociones, tiene una ventaja sobre otras”, comenta.