La Ciudad de México se prepara para el Mundial 2026 con el lanzamiento de Xoli, un asistente digital que promete transformar la experiencia turística. Este chatbot, disponible 24/7 en español e inglés, ofrecerá información en tiempo real sobre eventos, transporte y puntos de interés.

Con miras a la Copa Mundial de la FIFA 2026, el gobierno de la Ciudad de México presentó a Xoli, un innovador chatbot diseñado para facilitar la experiencia de visitantes y residentes. La herramienta, accesible a través de WhatsApp y una versión web, actuará como un guía digital, proporcionando información detallada sobre la oferta cultural, opciones de movilidad y eventos relevantes en la ciudad.

El anuncio tuvo lugar en Iztapalapa, durante el inicio de las obras de infraestructura deportiva para el Mundial. La jefa de Gobierno, Clara Brugada, destacó que Xoli representa una estrategia integral para vincular la cultura, el turismo, la recreación y el entretenimiento, simplificando la manera en que las personas se mueven y disfrutan de la ciudad. Xoli no solo responderá preguntas, sino que también funcionará como una herramienta de planificación, permitiendo a los usuarios consultar información desde cualquier parte del mundo.

Entre las funcionalidades de Xoli se encuentran la consulta de eventos culturales y actividades de entretenimiento, información sobre rutas y opciones de transporte público, recomendaciones de museos, mercados, restaurantes y espacios públicos, así como detalles sobre festivales, pantallas gigantes y actividades gratuitas relacionadas con el Mundial. El chatbot está diseñado para responder en lenguaje natural, facilitando la interacción y brindando opciones directas a preguntas como "qué hacer cerca de mí" o "cómo llegar al Centro".